|
|
|
Regulamin Formularza Zamówień "Na Straży"
Regulamin obowiązujący od dnia 01 marca 2016 znajduje się pod adresem http://nastrazy.pl/biblioteka/ksiegarnia/
Regulamin Formularza Zamówień "Na Straży", zwanego dalej Księgarnią działającą pod adresem http://nastrazy.pl/biblioteka/ksiegarnia/, która prowadzona jest przez Zrzeszenie Wolnych Badaczy Pisma Świętego w Rzeczypospolitej Polskiej, z siedzibą przy ul. Nad Serafą 27, 30-864 Kraków, wpisane do Rejestru kościołów i innych związków wyznaniowych (organ rejestrowy: Minister Administracji i Cyfryzacji), NIP 6760079370, REGON 351015774.
Kontakt z Księgarnią:
- za pośrednictwem poczty elektronicznej: [email protected]
- telefonicznie: + 48 783 763 314
- pisemnie na adres: ul. Nad Serafą 27, 30-864 Kraków
Składanie i realizacja zamówień
- Księgarnia prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem formularza zamówień dostępnego na stronie internetowej znajdującej się pod adresem www.nastrazy.pl. Zamówienia są przyjmowane poprzez wyszukanie i dodanie wybranych pozycji do koszyka, wypełnienie formularza oraz potwierdzenie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Wypełnienie formularza nie wymaga rejestracji ani zakładania konta w celu złożenia zamówienia.
- Każde zamówienie musi zostać potwierdzone przez Zamawiającego. Po złożeniu zamówienia, na podany w formularzu adres e-mail, wysyłana jest wiadomość e-mail o zamówieniu lub potwierdzenie wykonywane jest telefonicznie.
- Księgarnia zastrzega sobie prawo anulowania zamówienia w przypadku nie podania poprawnie wszystkich wymaganych danych lub w przypadku braku potwierdzenia zamówienia.
Zmiany w zamówieniu
- Zamawiający może dokonywać zmian w zamówieniu do momentu przekazania zamówienia do wysyłki. Wprowadzanie zmian możliwe jest poprzez kontakt z Księgarzem za pośrednictwem adresu email lub telefonicznie.
- Podane ceny nie obejmują kosztów dostawy towaru. Koszty dostawy są zależne od wielkości zamówienia, sposobu płatności oraz sposobu dostawy.
- Do każdego Zamówienia zostanie wystawiony paragon lub faktura VAT. Formę dowodu zakupu wybiera Zamawiający podczas składania zamówienia.
- Księgarnia realizuje Zamówienia na terenie Polski i Zagranicy.
- Dostawa zamówionego towaru realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Formy płatności
- Zamawiający może wybrać następujące formy płatności:
- płatność przy odbiorze - Zamawiający dokonuje płatności gotówką przy odbiorze przesyłki od kuriera/listonosza lub przy odbiorze w placówce Poczty Polskiej. Zamówienie jest realizowane niezwłocznie po skompletowaniu.
- zwykły przelew bankowy - Zamawiający otrzyma z Księgarni dane do dokonania przelewu (nr konta, kwota i tytuł przelewu) w momencie skompletowania zamówienia. Zamówienie zostanie zrealizowane w momencie zaksięgowania środków na koncie Księgarni.
- Wybór formy płatności jest dowolny i dokonywany przez Zamawiającego w momencie składania zamówienia.
Czas realizacji zamówienia
- Na stronach Księgarni prezentujemy możliwie pełną ofertę naszego asortymentu.
- Termin realizacji zamówienia dla większości tytułów wynosi do trzech dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
- Księgarnia dokłada wszelkich starań, aby czas realizacji Zamówienia był jak najkrótszy.
Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Zamawiający będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty dostarczenia towaru.
- Zamawiający może odstąpić od umowy składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy i przesyłając je na adres email Księgarni Zrzeszenia: [email protected] lub pocztą na adres Zrzeszenia. Oświadczenie może zostać złożone z wykorzystaniem wzoru formularza znajdującego się pod adresem:
LINK DO WERSJI DOC
LINK DO WERSJI PDF
- Zamawiający jest zobowiązany odesłać towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
- Zamawiający ponosi koszt odesłania towaru do Księgarni.
- Zamawiający jest odpowiedzialny wobec Księgarni za zmniejszenie wartości rzeczy w związku z korzystaniem z niej w nieodpowiedni sposób. Ma prawo zbadać charakter, cechy i funkcjonowanie towaru w taki sposób, w jaki mógłby to uczynić w sklepie stacjonarnym. Nie może jednak używać rzeczy w sposób nieograniczony. Jeśli tak robi, Księgarnia ma prawo obciążyć go dodatkowymi kosztami w związku ze zmniejszeniem wartości towaru.
- W przypadku nie odesłania towaru przez Zamawiającego w terminie, Księgarnia wstrzyma się ze zwrotem pieniędzy do chwili otrzymania zwracanego towaru lub potwierdzenia jej odesłania.
- Księgarnia gwarantuje zwrot ceny towaru wraz z poniesionymi kosztami doręczenia towaru.
Reklamacje
- Wszystkie towary znajdujące się w ofercie Księgarni są towarami oryginalnymi, posiadającymi gwarancję jakości wydawcy/producenta.
- W przypadku nabycia wadliwego produktu, Zamawiającemu przysługuje prawo do złożenia reklamacji. Zamawiający może określić swoje żądania dotyczące doprowadzenia towaru do stanu zgodności z umową (przez naprawę lub wymianę) lub zwrotu całości bądź części wpłaconych środków (przez obniżenie ceny czy odstąpienie od umowy).
- Prosimy w takim przypadku o kontakt z Księgarzem w celu dalszych ustaleń reklamacyjnych.
Postanowienia końcowe
- Dane osobowe Zamawiającego podlegają ochronie danych osobowych i są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
- W przypadku rezygnacji z zamówienia, Zamawiający ma obowiązek jak najszybciej zawiadomić Księgarza o zaistniałej sytuacji.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a przede wszystkim kodeksu cywilnego, jak również przepisy ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01 kwietnia 2016 roku.
- Wszelkie pytania i sugestie związane z działalnością Formularza Zamówień prosimy kierować na adres e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 783 763 314
|
